Reklama firmy sprzątającej i usług sprzątania w Google i Meta
Reklama firmy sprzątającej łączy lokalne wyszukiwania w Google z ofertami na Facebooku dla klientów po remoncie, najemców i biur. Kampanie.ai przygotowuje kampanię na wolne terminy Twojej ekipy bez agencji, a opłacalność oceniasz po koszcie jednego zlecenia, nie po liczbie kliknięć.
Różne usługi, różni klienci, różne budżety
Marketing firmy sprzątającej zacznij od podziału oferty. Mieszkanie po remoncie, stałe sprzątanie biura i mycie okien przed świętami to trzy osobne decyzje zakupowe.
Klient po remoncie szuka szybko i porównuje wyceny. Właściciel mieszkania na wynajem krótkoterminowy potrzebuje stałej ekipy między gośćmi. Office manager szuka wykonawcy na umowę, z fakturą i zastępstwem na czas urlopów. W każdym z tych przypadków pytasz o co innego i co innego obiecujesz w reklamie.
Dlatego jedna ogólna kampania typu sprzątanie wszystkiego zwykle przepala budżet. Lepiej uruchomić dwie lub trzy wąskie grupy reklam i po kilku tygodniach zostawić te, z których przychodzą zlecenia.
Po remoncie
Pilne zlecenie, wysoka wartość jednorazowa. Najlepiej działa Google z nazwą miasta i szybka wycena na podstawie metrażu.
Biura i firmy
Mniej zgłoszeń, ale umowa na miesiące. Komunikat o stałej ekipie, ubezpieczeniu i fakturze VAT.
Okna, dywany, tapicerka
Usługi sezonowe. Włączaj je na kilka tygodni przed świętami i wiosną, a potem ogranicz budżet.
Google Ads dla firmy sprzątającej na frazy z miastem
Klient, który wpisuje firma sprzątająca w swoim mieście, ma gotową potrzebę. Taka fraza kosztuje więcej niż ogólne hasła, ale daje kontakt z osobą, która zaraz zadzwoni po wycenę. Rozdziel frazy według usługi, żeby reklama i strona mówiły o tym, czego szuka klient.
Największy wyciek budżetu to zapytania o pracę. Osoby szukające zatrudnienia w sprzątaniu klikają reklamy firm, więc wykluczenia z listy poniżej wpisz od pierwszego dnia i uzupełniaj je z raportu wyszukiwanych haseł. Poniższa makieta pokazuje przykładowy podział, bez danych o wynikach.
Każda grupa powinna prowadzić na stronę z konkretną ofertą, widełkami ceny i prostym formularzem lub numerem telefonu. Telefon na urządzeniach mobilnych ustaw jako rozszerzenie reklamy, bo wielu klientów woli zadzwonić niż wypełnić formularz.
Frazy do sprawdzenia w kampanii
makieta- firma sprzątająca <miasto> do kampanii
- sprzątanie po remoncie <miasto> do kampanii
- sprzątanie biur cena do kampanii
- mycie okien <dzielnica> do kampanii
- praca sprzątanie wykluczenie
- jak sprzątać wykluczenie
- środki czystości hurt wykluczenie
- kurs sprzątania wykluczenie
Facebook Ads dla firmy sprzątającej, czyli oferta zamiast hasła
Na Facebooku nikt nie szuka sprzątania. Reklama działa, gdy trafia w moment, na przykład koniec remontu, przeprowadzkę albo zbliżające się święta.
Pokaż efekt przed i po na własnych zdjęciach, podaj widełki ceny za metr albo za godzinę i konkretny termin, w którym ekipa ma wolne miejsca. Formularz z trzema pytaniami, czyli rodzaj usługi, metraż i telefon, daje lepsze zgłoszenia niż ogólne zapytaj o ofertę. Więcej o budowie takiej kampanii w poradniku o kampanii leadowej na Facebooku.
Targetuj lokalnie, w promieniu dojazdu ekipy. Dla oferty dla właścicieli mieszkań na wynajem wybierz miasta, w których działasz, i opisz stałą współpracę. Zgłoszenie z Facebooka traktuj jak zapytanie, dopóki nie padnie termin i cena. Oddzwoń szybko, najlepiej w tym samym dniu.
Ile możesz zapłacić za jedno zlecenie sprzątania
Limit kosztu zlecenia wynika z Twojej marży. Od ceny usługi odejmij płace ekipy, środki, dojazd i sprzęt, a potem ustal, jaką część pozostałej kwoty możesz oddać na pozyskanie klienta.
| Usługa | Cena zlecenia | Założone koszty | Marża kwotowa | Limit pozyskania |
|---|---|---|---|---|
| Sprzątanie po remoncie, 60 m2 | 1 200 zł | 800 zł | 400 zł | 120 zł |
| Mycie okien w domu | 500 zł | 300 zł | 200 zł | 60 zł |
| Sprzątanie biura, umowa na rok | 12 000 zł | 9 000 zł | 3 000 zł | 900 zł |
W przykładzie limit pozyskania to 30% marży kwotowej i obejmuje reklamę oraz obsługę. Widać z niego, że umowa na biuro uzasadnia dużo wyższy koszt pozyskania niż pojedyncze mycie okien. Wszystkie kwoty zastąp własnymi, liczonymi na tej samej podstawie podatkowej. To budżet decyzyjny, nie prognoza wyniku.
Koszt jednego zlecenia policz, dzieląc wydatki na emisję i obsługę przez liczbę podpisanych zleceń z kampanii. Jeśli klient wraca co miesiąc, policz jego wartość za pół roku, nie za pierwszą wizytę. Tak sprzątanie cykliczne pozwala wydawać więcej na pierwszy kontakt niż usługa jednorazowa.
Raport pokazuje koszt klienta, nie tylko kliknięcia
Ocena kampanii sprzątania zaczyna się od pytania, ile kosztuje jeden klient, który podpisał zlecenie. Raport w Kampanie.ai liczy koszt pozyskania klienta dla każdego kanału osobno, więc widzisz, czy lepiej działa Google, czy Facebook, zanim przesuniesz budżet.
Żeby liczby miały sens, wpisuj do panelu, które zgłoszenia zakończyły się zleceniem i z jaką wartością. Samo zgłoszenie bywa wyceną, która nie dojdzie do skutku, a przyczyna rezygnacji, na przykład cena albo termin, mówi więcej o ofercie niż o reklamie.
Od wolnych terminów ekipy do kontroli zleceń
-
01
Opisz usługi
Podaj stronę, miasto, budżet i rodzaje sprzątania. Zaznacz, które usługi mają wolne terminy.
-
02
Sprawdź plan kampanii
Przejrzyj propozycje reklam, fraz i podziału budżetu. Usługi o różnej marży dostaną osobne grupy.
-
03
Zatwierdź uruchomienie
Połącz własne konta reklamowe i zaakceptuj plan. Budżet emisji płacisz bezpośrednio platformom i sam ustalasz granice wydatków.
-
04
Oceniaj zlecenia
Notuj podpisane zlecenia i powody rezygnacji. Gdy ekipa jest zajęta, ogranicz budżet tej usługi.
Wybierz sposób prowadzenia reklamy
Samodzielna obsługa daje kontrolę i wymaga czasu, którego właściciel firmy sprzątającej zwykle nie ma. Agencja przejmuje pracę, ale ma minimalne abonamenty. Kampanie.ai przygotowuje i prowadzi kampanie, a Ty odbierasz telefony i realizujesz zlecenia.
| Obszar | Samodzielnie | Agencja | Kampanie.ai |
|---|---|---|---|
| Obsługa | Twój czas i nauka paneli | Wycena i zakres w umowie | Abonament według planu |
| Reklamy i ustawienia | Przygotowujesz sam | Przygotowuje wykonawca | Propozycje AI do akceptacji |
| Zdjęcia przed i po | Robisz sam | Sprawdź zakres produkcji | Dostarczasz własne zdjęcia |
| Telefony i wyceny | Po Twojej stronie | Po Twojej stronie | Po Twojej stronie |
Plan Firma kosztuje 399 zł netto + 23% VAT miesięcznie lub 199 zł netto + 23% VAT za miesiąc przy płatności rocznej. Wzrost kosztuje odpowiednio 1 199 zł i 599 zł netto + 23% VAT za miesiąc. Budżet reklamowy jest osobno. Zakres porównasz w cenniku, a sposób pracy opisuje strona prowadzenie kampanii Google Ads.
Pytania właścicieli firm sprzątających
Odpowiedzi pomagają ocenić budżet, kanały i warunki startu kampanii.
Ile kosztuje reklama firmy sprzątającej?
Koszt składa się z budżetu płaconego Google i Mecie oraz z obsługi kampanii. Obsługa w planie Firma kosztuje 399 zł netto miesięcznie albo 199 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej. Budżet na emisję ustal według marży zlecenia, a na start przyjmij około 1 000 zł miesięcznie i zwiększaj go po sprawdzeniu, ile zgłoszeń kończy się umową.
Jak pozyskać klientów dla firmy sprzątającej?
Połącz reklamę w Google na frazy z nazwą miasta i rodzajem usługi z formularzem na Facebooku dla klientów, którzy jeszcze nie szukają, ale mają okazję, na przykład po remoncie lub przed świętami. Odbieraj telefony w ciągu godziny, podawaj widełki ceny i zapisuj, które zgłoszenia kończą się zleceniem.
Czy Google Ads opłaca się firmie sprzątającej?
Opłaca się wtedy, gdy koszt pozyskania zlecenia mieści się w marży, a najlepiej gdy klient wraca. Sprzątanie cykliczne albo umowa z biurem przynosi przychód przez wiele miesięcy, więc wyższy koszt pierwszego kontaktu bywa uzasadniony. Jednorazowe sprzątanie po remoncie liczysz osobno, według marży z jednego zlecenia.
Facebook czy Google dla firmy sprzątającej?
Google wybierz do zapytań typu firma sprzątająca w mieście, bo klient ma wtedy gotową potrzebę. Facebook i Instagram sprawdzają się przy ofercie sezonowej, pakietach dla mieszkań na wynajem krótkoterminowy i pokazywaniu efektu przed i po. Na początku skup budżet w jednym kanale i porównuj koszt zlecenia, nie liczbę kliknięć.
Jak reklamować sprzątanie biur?
Sprzątanie biur reklamuj osobną kampanią, z osobną stroną ofertową i innym językiem niż sprzątanie mieszkań. Kupujący to office manager albo właściciel firmy, który pyta o umowę, ubezpieczenie, stałą ekipę i fakturę VAT. Zgłoszenie warto zamknąć telefonem lub krótką wyceną, bo taka umowa trwa miesiącami.
Czy mogę reklamować sprzątanie po remoncie i mycie okien osobno?
Tak, i to jest zalecane. Każda usługa ma inne frazy, innego klienta i inną marżę, więc osobna grupa reklam i osobny komunikat pokazują koszt zlecenia dla każdej z nich. Sezonowe mycie okien włączaj na kilka tygodni, a sprzątanie po remoncie utrzymuj przez cały rok.
Zaplanuj reklamę na wolne terminy ekipy
Podaj stronę firmy i budżet. Sprawdź propozycję kampanii dla swojego miasta przed uruchomieniem reklam.
Powiązane strony o pozyskiwaniu zleceń
Zajmujesz się też sprzątaniem po budowie? Zobacz, jak reklama firmy budowlanej pozyskuje zapytania o wycenę, oraz poradnik o reklamie lokalnej w Google Ads.